I nostri termini di servizio
La Eco zero srls con sede legale a Bolzano (Bz), in via Maso della Pieve 4/F e partita iva 02942560216, denominata in seguito “Locatore” concede in noleggio al conduttore (“Cliente”), il veicolo (“Veicolo”) indicato sul fronte della presente lettera di noleggio per il periodo concordato.
1. REQUISITI
Il Veicolo potrà essere condotto dal Cliente ovvero, se indicata sul fronte della presente lettera di noleggio, da una “seconda guida” purché abbiano compiuto 18 anni di età e siano in possesso di regolare patente di guida da almeno 12 mesi idonea alla categoria del veicolo in oggetto del contratto che abiliti a condurre il Veicolo. Il Veicolo non potrà essere condotto da altre persone salvo preventiva autorizzazione scritta da parte del Locatore. Pertanto, il Cliente si assume ogni rischio e responsabilità in caso di affidamento della guida del mezzo a terzi ed anche per gli altri effetti dell’art.116 comma XII del Codice della Strada relativo all’affidamento a persona sprovvista di patente di guida.
Documenti richiesti per il noleggio: patente di guida valida, carta d’identità o passaporto, codice fiscale, carta di credito oppure contanti per deposito cauzionale.
2. VERIFICA E OBBLIGO DEL CLIENTE
Il Veicolo viene affidato al Cliente con il pieno di carburante, fornito delle dotazioni di serie, di accessori e dei documenti di circolazione dei quali il Cliente diviene custode a tutti gli effetti. Il Veicolo viene consegnato in ottime condizioni di conservazione e funzionamento, senza difetti e il Cliente con la sottoscrizione dello stesso dichiara di averlo visionato, di averne verificato le ottime condizioni e di reputarlo idoneo all’uso. Con il presente accordo viene trasferita al Cliente solo la detenzione del Veicolo, rimanendo il possesso del medesimo nella piena disponibilità del Locatore. Il Cliente riconosce di non essere titolare di alcun diritto reale sul Veicolo noleggiato e sugli accessori forniti e, quindi, di non poterne disporre in alcun modo.
Il Cliente si obbliga ad usare il Veicolo con la diligenza del “buon padre di famiglia” ed in particolare s’impegna a curare la manutenzione ordinaria, a non condurlo su strade dissestate, a non trasportare merci pericolosi e/o illegali, a non utilizzarlo in maniera da rendere invalide, inefficaci o non applicabili le polizze di assicurazioni, a non trasportare passeggeri contro compenso espressamente o tacitamente pattuito, a non trainare altri veicoli, a non condurlo in stato di ebbrezza o sotto influenza di sostanze stupefacenti, a non partecipare a gare sportive, a non impartire lezioni di guida o per esercitarsi alla stessa, a non cederlo ad altri, a non sublocarlo, a non concederlo in pegno o a garanzia, a non usarlo al di fuori dell’uso per il quale è previsto. Il Cliente non potrà condurre negli stati extra comunitari e ove non sia valida la carta verde. Il Cliente sarà conseguentemente responsabile per ogni infrazione commessa e connessa alla circolazione del Veicolo in violazione del Codice della Strada, obbligandosi a provvedere al pagamento delle relative ammende direttamente al momento della contestazione. In caso di inottemperanza, per tutte le ammende conciliabili, e non conciliate, il Locatore, oltre agli eventuali oneri addizionali, applicherà al cliente una penale di € 50+iva. Il Cliente si impegna, dietro semplice richiesta del Locatore, al rimborso delle spese di gestione. Sono altresì a carico del Cliente i costi relativi al trasporto nella misura di €2/km per il recupero del Veicolo. Il Cliente sarà tenuto al risarcimento totale del veicolo rubato nel caso non riconsegni le chiavi del Veicolo o nel caso in cui il furto sia avvenuto per manifesta negligenza da parte dello stesso.
3. IMPEGNI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna a non fornire false informazioni sulle proprie generalità, età, indirizzo e requisiti per la guida, esonerando espressamente, il Locatore da ogni conseguenza pregiudizievole dovesse scaturire in caso di dichiarazioni mendaci. Il Cliente deve essere titolare di patente di guida valida per l’abilitazione alla guida del veicolo noleggiato, non essendo egli sottoposto a restrizioni di legge o provvedimenti dell’autorità giudiziaria o amministrativa.
Il Cliente si impegna inoltre, a corrispondere al Locatore la tariffa, oltre IVA, indicata sul fronte ed a riconsegnare il veicolo nel luogo e alla data prevista indicati nella presente lettera di noleggio nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, salvo il normale deterioramento compatibile con il tempo ed il chilometraggio percorso. Il Cliente corrisponderà altresì tutte le somme dovute per spese accessorie come le assicurazioni opzionali, se espressamente accettate (sigla su l’apposita casella sul fronte della presente lettera di noleggio), carburante, km extra non inclusi ed altri oneri accessori. Nel caso il Cliente usi una carta di credito finanziaria, ne autorizza, sin da ora, il relativo addebito sul proprio conto anche per quanto riguarda applicazioni della penali/franchigie previste contrattualmente, multe e sanzioni amministrative non saldate, danni al veicolo o a terzi, nei limiti contrattualmente previsti.
4. LIMITAZIONI RESPONSABILITÀ DEL LOCATORE
Il Locatore non sarà responsabile di eventuali danni di qualsivoglia natura nei confronti del Cliente o altri soggetti, da questi subiti nella persona o cose e animali, incluso il pregiudizio economico per mancata consegna del Veicolo, danno da vacanza rovinata, il suo guasto o cattivo funzionamento, incidenti, furti, tumulti, guerre, eventi naturali, cause di forza maggiore e caso fortuito. Eventuali oggetti tralasciati a bordo del veicolo riconsegnato si intendono abbandonati. Nei limiti previsti di legge, Il Locatore non potrà essere ritenuto responsabile, ed il Cliente rinuncia per sé e per i propri eredi o aventi causa ad avanzare ogni e qualsivoglia pretesa nei confronti del Locatore per qualsiasi danno subito dal Cliente o terzi in quanto derivante dall’utilizzazione del Veicolo noleggiato, o per perdita o danni a cose di proprietà del Cliente o di terzi lasciati nel o sul Veicolo.
5. PRENOTAZIONE E DISDETTA
La prenotazione del Veicolo potrà avvenire tramite posta elettronica o telefonicamente. All’atto della prenotazione il Cliente dovrà fornire copia della patente, di documento d’identità e codice fiscale. Dovrà versare il 30% della tariffa relativa al Veicolo ed il periodo prescelti a conferma prenotazione. Il Cliente si impegnerà a non fornire documenti falsi e/o informazioni menzognere o incomplete, assumendosi ogni responsabilità derivante dalla violazione della presente clausola.
6. CONSEGNA E RICONSEGNA
I Veicoli sono consegnati presso la stazione di noleggio indicata nel presente contratto. Il Veicolo deve essere riconsegnato durante l’orario di apertura degli uffici del Locatore. Nel caso di riconsegna fuori orario, possibile purché preventivamente autorizzata, il noleggio si intenderà chiuso in orario di riapertura degli uffici. In caso di ritardata consegna superiore a 30 minuti il Cliente sarà tenuto al pagamento di una penale (vedi art. 11). Il veicolo dovrà essere riconsegnato dotato di tutti gli accessori, chiavi e documenti esistenti alla consegna da parte del Cliente. In caso contrario il Cliente si impegna al pagamento di una penale (vedi art.11). Qualora il Cliente desideri modificare i termini della restituzione (data e ora) egli dovrà ottenere il preventivo consenso del Locatore facendone richiesta a quest’ultimo. Qualora il Cliente non riconsegni il Veicolo nei tempi e luoghi previsti il Locatore potrà riacquistare il possesso materiale del Veicolo in qualsiasi modo anche contro la volontà del Cliente, e quest’ultimo sarà tenuto a rimborsare le spese sostenute.
7. PAGAMENTI
I pagamenti possono essere effettuati per contanti, bancomat, carta di credito o bonifico bancario
Alla prenotazione è richiesto il versamento pari al 30% del costo di noleggio, mentre il saldo dovrà essere effettuato al ritiro del Veicolo dietro emissione di regolare ricevuta/fattura. Il Locatario si obbliga ad onorare i buoni (voucher) emessi da agenzie di viaggio solo se redatti su modulo Eco zero/Rentgarda e nei limiti dell’importo indicato, ad esclusione dei buoni emessi da agenzie con le quali il Locatario abbia risolto o sospeso i rapporti di collaborazione commerciale.
8. DEPOSITO CAUZIONALE
Il Locatore potrà richiedere il rilascio di deposito cauzionale (indicato sul fronte del presente contratto) salvo maggior danno. Il deposito cauzionale può essere liberamente trattenuto per i casi sopra specificati anche dalla carta di credito finanziaria contrattualmente indicata intestata allo stesso Cliente.
9. COPERTURA ASSICURATIVA
Il Veicolo è assicurato RCA a termini di legge che copre i danni causati a terzi (franchigia €250 iva inclusa) ad esclusione del guidatore. La polizza è disponibile in visione presso la sede del locatore e copia della polizza è presente all’interno del veicolo ed il cliente dichiara di averne preso visione. Con l’accettazione della polizza RCA il Cliente usufruisce della copertura assicurativa, nei limiti dei massimali, con gli scoperti, franchigie ed esclusioni previste in polizza.
Il Cliente è responsabile sia dei danni, sia dell’incendio e furto del Veicolo e sarà tenuto al pagamento integrale pari al valore commerciale del Veicolo. Il Locatario provvederà ad addebitare ulteriori somme a titolo di risarcimento sino alla concorrenza della Responsabilità Economica indicata nel presente contratto.
Eventuali coperture assicurative facoltative saranno operative a condizione che il Cliente abbia siglato l’apposita casella sul fronte della presente lettera di noleggio ed abbia corrisposto al Locatore la quota addizionale giornaliera prevista nella tariffa esposta negli uffici del Locatore e sul presente contratto. In caso si verifichi uno dei casi di cui sopra, il Locatario addebiterà l’importo di € 50 (+ iva) per la gestione amministrativa della pratica.
Il danno subito è a totale carico del Cliente in caso di dolo o colpa grave dello stesso, uso improprio del Veicolo, guida in stato di ebbrezza e/o sotto effetti di sostanze stupefacenti. Altresì nel caso in cui il Cliente non riconsegni le chiavi al Locatore, e nei casi in cui l’assicurazione non risarcisca completamente il danno.
10. SINISTRI
In caso di sinistro, il Cliente si obbliga informare immediatamente il Locatore, a trasmettere regolare denuncia entro 24 ore con una completa descrizione (compilazione CID) del fatto con nomi e indirizzi delle persone coinvolte e dei testimoni, a fare redigere verbale dagli organi di polizia, a non rilasciare dichiarazioni di responsabilità, a seguire le istruzioni del Locatore per la riparazione o custodia del Veicolo e comunque a non lasciare incustodito il Veicolo senza averne assicurato un’adeguata salvaguardia. In caso di furto totale o parziale, il Cliente dovrà informare immediatamente il Locatore e presentare denuncia alle autorità competenti. In caso di sinistro causato dal Cliente il Locatore presenterà una stima di danni per la sostituzione dei pezzi danneggiati con ricambi nuovi, tale lista verrà elaborata da Eco Zero informando il Cliente via mail con relative foto del danno.
11. GUASTI
Ferma restando la responsabilità del fabbricante del Veicolo per vizi di costruzione e quanto previsto dall’Art.2 del presente contratto. Il Locatario userà la normale diligenza per mantenere il Veicolo stesso in condizioni di piena efficienza. Le tariffe includono la manutenzione ordinaria del Veicolo, con l’esclusione delle riparazioni per la foratura dei pneumatici. Eventuali spese sostenute dal Cliente per piccole riparazioni e da lui anticipate dovranno essere preventivamente autorizzate dal Locatore e verranno da questo rimborsate a presentazione della fattura intestata al Locatore stesso. Qualora per motivi oggettivi (ore notturne, festività, orari di chiusura) l’autorizzazione preventiva non possa essere richiesta, il Cliente potrà anticipare le spese di riparazione fino all’importo di €100 (iva inclusa). In caso di guasto tecnico al Veicolo noleggiato non imputabile al Cliente e che precluda la possibilità di utilizzo del Veicolo, il Locatore provvederà, se possibile, alla sostituzione del Veicolo con uno simile. In caso di impossibilità rimborserà il Cliente della parte non goduta del periodo di noleggio già pagato (è convenzionalmente escluso il risarcimento di danni ulteriori). L’abbandono del Veicolo senza autorizzazione scritta comporta l’obbligo del Cliente di rimborsare tutte le spese dirette e indirette necessarie per il recupero del Veicolo e una penale di € 2500.
12. SEQUESTRO DEL MEZZO
In caso di sequestro o altro tipo di fermo del veicolo imputabile al Cliente, il Locatario addebiterà la tariffa del noleggio giornaliero per ogni giorno di fermo del Veicolo fino al dissequestro del Veicolo, con un massimale pari al valore di sostituzione del Veicolo alla data di scadenza del periodo di noleggio concordato. Nel caso di raggiungimento di questo massimale. Il Locatore dopo aver incassato l’integrale pagamento di quanto previsto, procederà al trasferimento di proprietà del mezzo sequestrato a favore del Cliente.
13. PENALITÀ E RICONSEGNA VEICOLO
Riconsegna in ritardo (tolleranza 30min) €35, oltre 30 minuti sarà addebitata una giornata intera.
Perdita chiavi o documenti €150. Mancato rifornimento €15+quantità carburante mancante. Mancata restituzione casco € 100
14. MODIFICHE CONTRATTUALI
Qualsiasi variazione o aggiunta alle condizioni del presente contratto di noleggio sarà valido solo se effettuato per iscritto.
15. CONTROVERSIE
Il presente CONTRATTO DI NOLEGGIO è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Tribunale di Bolzano. In caso di contrasto nell’interpretazione tra la versione italiana e l’eventuale traduzione di cortesia del presente contratto di noleggio, la versione italiana prevarrà sulle altre.
16. TRATTAMENTO DEI DATI – INFORMATIVA PRIVACY DATI RACCOLTI (ART.13 REG UE 2016/679)
Il Cliente è stato informato da Eco zero che RENTGARDA di Eco zero srls ha improntato il trattamento dei dati in base ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, integrità e riservatezza, ai sensi Informativa privacy dati raccolti presso interessato CONTRATTI – NOLEGGIO
Titolare – Responsabili del trattamento
ECO ZERO SRLS con sede legale in Via Maso della Pieve 4/F – 39100 Bolzano (BZ). Tel: +39 380 3468000; e-mail: info@rentgarda.com; Pec: ecozerosrls@legalmail.it
Responsabile del trattamento: Sig. Valerio Tattara . Tel: +39 380 3468000; e-mail: info@rentgarda.com
Base giuridica: legittimo interesse per la parte contrattuale di noleggio; Consenso informato per la ricezione di newsletter
Finalità del trattamento: pratiche amministrative e fiscali derivanti dal noleggio di moto e auto. Invio di newsletter
Categorie di dati trattati: dati personali identificativi, Carta di Identità, Licenza di guida / Patente, Carta di credito
Obblighi e conseguenze: la comunicazione dei dati è obbligatoria. Il consenso alla ricezione di newsletter è facoltativo
Destinatari: persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti obbligatoria o necessaria alla prestazione del servizio; autorità di diritto Pubblico o privato riconosciute in forza di provvedimenti normativi; dipendenti nell’ambito delle relative mansioni; consulenti in materia contabile e fiscale, consulenti legali e istituti di credito
Trasferimenti dei dati verso paesi terzi e/o organizzazioni internazionali: i dati non sono trasferiti in un paese terzo extra UE o ad un’organizzazione internazionale.
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Esercizio dei diritti: l’esercizio dei diritti può essere richiesto presso il Titolare – Responsabile del trattamento
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